Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ 678w

Tài liệu "Điều khoản và Điều kiện" này (sau đây gọi tắt là "Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 678w (sau đây gọi là "Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng (sau đây gọi là "Người dùng", "Bạn", "Thành viên") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ do 678w cung cấp tại địa chỉ https://678w.one và các ứng dụng liên quan.

Các thuật ngữ chính sử dụng trong tài liệu này:

• "Tài khoản" – tài khoản cá nhân được đăng ký và duy trì bởi Thành viên trên nền tảng 678w.
• "Tiền thật" – số dư bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) trong ví 678w được nạp bằng phương thức thanh toán hợp lệ.
• "Cược" – hành động đặt số tiền nhất định vào một kết quả sự kiện hoặc trò chơi trên nền tảng 678w.
• "Tiền thưởng" – số dư được tặng bởi 678w thông qua các chương trình khuyến mãi, không phải tiền nạp từ người dùng.
• "Vòng cược" – số lần tổng giá trị cược phải đạt được trước khi tiền thưởng đủ điều kiện để rút.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 678w, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Phải từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký tài khoản và trong toàn bộ quá trình sử dụng dịch vụ.
• Phải là cá nhân thực tế – không phải tổ chức, công ty hay pháp nhân dưới bất kỳ hình thức nào.
• Phải cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Không thuộc danh sách người bị hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không phải là nhân viên, người thân trực tiếp của nhân viên hoặc đại lý của 678w.

Người dùng cam kết rằng việc cá cược trực tuyến không vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định nào của quốc gia, vùng lãnh thổ nơi họ cư trú hoặc đang truy cập dịch vụ.

3.1 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản tại 678w. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả bằng thông tin người thân, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và dẫn đến xử lý theo Điều 8 của Điều khoản này.

3.2 Xác minh danh tính (KYC)

678w có quyền yêu cầu xác minh danh tính ở bất kỳ giai đoạn nào, bao gồm khi rút tiền lần đầu, khi giá trị giao dịch tích lũy vượt ngưỡng nhất định hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm:

• Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân còn hiệu lực.
• Ảnh chụp selfie kèm tài liệu tùy từng trường hợp.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng…) trong vòng 3 tháng gần nhất.

3.3 Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 678w của mình. 678w không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh do chia sẻ mật khẩu, bị lừa đảo phishing hoặc sơ hở bảo mật xuất phát từ phía người dùng.

4.1 Nạp tiền

Người dùng chỉ được nạp tiền vào tài khoản 678w bằng các phương thức được chấp nhận chính thức bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng trong danh sách hỗ trợ) và USDT TRC20. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính họ. 678w có quyền từ chối và hoàn trả giao dịch nạp tiền từ nguồn không xác định hoặc không khớp với danh tính tài khoản.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong khung giờ làm việc tùy theo phương thức và cấp độ VIP. Thời gian xử lý thông thường:

• Ví điện tử (MoMo, ZaloPay): 5–15 phút tùy cấp VIP.
• Chuyển khoản ngân hàng nội địa: 15–60 phút trong giờ hành chính.
• Tiền mã hóa (USDT TRC20): 30–120 phút tùy tốc độ mạng blockchain.

Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu. Mức rút tối đa hàng ngày phụ thuộc vào cấp độ VIP của tài khoản. 678w có quyền yêu cầu xác minh KYC trước khi xử lý rút tiền theo từng trường hợp cụ thể.

Tất cả trò chơi và sự kiện cá cược trên nền tảng 678w hoạt động theo các nguyên tắc sau:

• Các trò chơi slot và casino điện tử sử dụng hệ thống Bộ Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập để đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
• Tỷ lệ cược và kết quả tại các bàn casino trực tiếp được xác định bởi dealer người thật và không thể bị thao túng bởi hệ thống.
• Kết quả cá cược thể thao dựa trên số liệu từ các nguồn cung cấp dữ liệu thể thao quốc tế được kiểm định.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của ván chơi, 678w có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược.

5.1 Cược tối thiểu và tối đa

Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng bàn, từng loại game được hiển thị rõ ràng tại giao diện chơi. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra giới hạn cược trước khi tham gia. 678w có quyền điều chỉnh giới hạn cược mà không cần báo trước.

5.2 Lỗi hệ thống

Nếu do lỗi kỹ thuật mà tỷ lệ cược hoặc kết quả game được hiển thị sai lệch bất thường (ví dụ: tỷ lệ cược cao bất thường do lỗi phần mềm), 678w có quyền hủy toàn bộ giao dịch liên quan và không có nghĩa vụ chi trả khoản thắng cược phát sinh từ lỗi đó.

678w cung cấp các chương trình khuyến mãi định kỳ bao gồm thưởng chào mừng, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các giải thưởng đặc biệt. Tất cả các khoản thưởng đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện cụ thể sau:

• Yêu cầu vòng cược: Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược riêng (thường từ 10x đến 40x tổng tiền thưởng). Người dùng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng thường có thời hạn sử dụng từ 7 đến 30 ngày kể từ ngày nhận. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản mà không có cảnh báo thêm.
• Điều kiện trò chơi đủ điều kiện: Không phải tất cả trò chơi đều tính vào yêu cầu vòng cược. Tỷ lệ đóng góp của mỗi loại game được ghi rõ trong điều kiện chương trình.
• Mỗi người – một lần: Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và phương thức thanh toán chỉ được nhận mỗi khuyến mãi một lần duy nhất.

6.1 Chương trình VIP

Thành viên VIP của 678w được hưởng đặc quyền tương ứng với cấp bậc đạt được (Đồng, Bạc, Vàng, Kim Cương). Cấp bậc VIP được tính dựa trên tổng giá trị cược hợp lệ trong kỳ. 678w bảo lưu quyền điều chỉnh điều kiện VIP và đặc quyền kèm theo bất kỳ lúc nào.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 678w:

• Đăng ký hoặc duy trì nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng thông tin giả mạo, danh tính người khác hoặc thông tin cá nhân không thuộc sở hữu của mình.
• Nạp tiền hoặc rút tiền thông qua tài khoản ngân hàng/ví điện tử không đứng tên chính mình.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hoặc sự cố hệ thống để trục lợi.
• Sử dụng bot, phần mềm tự động, script hoặc bất kỳ công cụ nào để thực hiện cược không phải do con người điều khiển trực tiếp.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với dealer để thao túng kết quả game.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 678w cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Quấy rối, đe dọa hay có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Tạo tài khoản với mục đích gian lận hoặc trục lợi bất chính từ các chương trình khuyến mãi.

Mọi vi phạm sẽ được xử lý theo Điều 8 của Điều khoản này, từ cảnh cáo đến đình chỉ và chấm dứt tài khoản vĩnh viễn tùy mức độ nghiêm trọng.

678w có toàn quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không xác minh được danh tính theo yêu cầu KYC.
• Phát hiện hoạt động đáng ngờ liên quan đến gian lận tài chính hoặc rửa tiền.
• Tạo và sử dụng nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi.
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.

8.1 Xử lý số dư khi chấm dứt tài khoản

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm Điều khoản, 678w bảo lưu quyền tịch thu toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng), hủy toàn bộ cược đang chờ xử lý và giữ lại tiền thắng liên quan đến hành vi vi phạm. Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng (tự loại trừ), số dư tiền thật hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh đầy đủ.

678w thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật được công bố đầy đủ tại /chinh-sach-bao-mat. Tóm tắt các nguyên tắc chính:

• Dữ liệu cá nhân được thu thập chỉ nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ quy định pháp luật.
• 678w không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba với mục đích thương mại.
• Dữ liệu được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit và các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ [email protected].

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, 678w không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính từ kết quả cá cược – đây là rủi ro người dùng tự chịu trách nhiệm.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì theo kế hoạch hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất gián tiếp, hậu quả hay thiệt hại đặc biệt không lường trước phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Hành vi của bên thứ ba ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng trên nền tảng.

Trách nhiệm tối đa của 678w trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

678w cam kết thúc đẩy lối chơi có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát việc cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần Cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Tự đặt ngưỡng thua tối đa trước khi hệ thống tự động dừng phiên chơi.
• Giới hạn thời gian: Cài đặt nhắc nhở thời gian sau mỗi 60, 90 hoặc 120 phút chơi liên tục.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày theo yêu cầu của người dùng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bằng cách liên hệ [email protected]. Yêu cầu này không thể hủy bỏ trong vòng 6 tháng.

678w có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien với thời gian "Cập nhật lần cuối" được cập nhật tương ứng.

Trong trường hợp thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 678w sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được xem là chấp nhận Điều khoản đã cập nhật.

12.1 Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ 678w được ưu tiên giải quyết thân thiện qua kênh hỗ trợ khách hàng. Trong trường hợp tranh chấp kỹ thuật liên quan đến kết quả game hoặc giao dịch, kết luận từ hệ thống log máy chủ của 678w là bằng chứng cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

12.2 Toàn bộ thỏa thuận

Điều khoản và Điều kiện này, cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm, tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa 678w và người dùng, thay thế mọi thỏa thuận hay cam kết trước đó liên quan đến cùng chủ đề. Nếu bất kỳ điều khoản nào được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn có đầy đủ hiệu lực.